Споры со страховой компанией – готовь сани летом

Споры со страховой компанией – готовь сани летом Услуги страхования для автомобилистов на сегодняшний день предоставляются многими компаниями. За плечами некоторых - большой опыт работы и репутация. Другие фирмы, только вышедшие на рынок, привлекают клиентов выгодными тарифами. Поэтому стоимость полиса ОСАГО или АВТОКАСКО в различных страховых компаниях существенно отличаются, как и разновидности игры покер. Но имеют отличия и условия договора. На что следует обратить внимание, чтобы при наступлении страхового случая не оказаться «у разбитого корыта» с полисом добровольного страхования гражданской ответственности?

Сразу стоит сказать, что ОСАГО не оставляет страховым компаниям практически никаких «юридических лазеек» для «обмана» клиента и задержки денежных выплат. Впрочем, компании могут по-разному рассчитать стоимость ОСАГО, все зависит от добросовестности страховщика. Излишнее занижение цен, как и их завышение, должно настораживать клиента. Другое дело – страхование добровольное. Тут страховая компания может оставить себе гораздо больше «лазеек». К сожалению, закон не столь совершенен, как хотелось бы клиентам, возможность отсрочить или минимизировать выплаты есть практически в каждом случае.

Заключая договор с компанией, вы знакомитесь не только с его основными положениями, но и с примечаниями. Страховые агенты, как правило, стараются не акцентировать на примечаниях внимания. Но именно примечания зачастую оказывают непосредственное влияние на сумму выплат. Какие «подводные камни» могут в них скрываться? Во-первых – скрытая франшиза. С ее помощью страховщики минимизируют размеры выплат. Вторая распространенная «уловка» - размытость понятия о наступлении страховых случаев. К примеру, некоторое причинение ущерба может быть записано в приложении как «исключение из правил», по которому компания-страховщик возмещать урон не обязана.

Третья «уловка» - затягивание сроков выплат. К примеру, компания может ограничить срок приема документов по страховому случаю, тогда как выдача справок в государственных органах занимает гораздо больше времени. Клиент элементарно не успевает собрать необходимые документы, чтобы получить выплату.

Четвертая – отсутствие у брокера необходимых полномочий. Такой «обман» возможен, когда клиент пользуется услугой ОСАГО с доставкой. Поэтому, прежде чем заключить договор, необходимо связаться с головным офисом компании и выяснить, имеет ли страховой брокер соответствующие полномочия.

Юридических «лазеек» в документах может быть великое множество. Не стоит доверять страховщикам на слово. Если вы хотите быть уверенным в том, что в случае наступления страхового случая вас не обманут с выплатами, отнесите договор на юридическую экспертизу. Она позволит выявить «подводные камни» страхового договора, тем самым, защитив ваши права как страхователя.